Từ doanh nghiệp nhỏ đến trung tâm của cộng đồng

Cô ấy bước từng bước một trong hành trình ban đầu của mình. Cha của Mokgadi có tổ ong ở các trang trại khắp vùng và ngay từ khi còn nhỏ, cô đã bán mật ong do ông làm và đóng chai trong nhà bếp của ông bà. Khách hàng chủ yếu là bạn bè và hàng xóm. Chẳng bao lâu, Mokgadi đã bán nhiều mật ong hơn cha cô có thể cung cấp, và cô đầu tư vào tổ ong của riêng mình.

Trong những ngày đầu tiên đó, cô nhận đơn hàng qua email, theo dõi đơn đặt hàng trên bảng tính và giao hàng bằng dịch vụ chuyển phát nhanh. Cô ấy tự mình đảm nhiệm toàn bộ hoạt động, phát triển dần dần bằng cách tiếp thị truyền miệng. Chẳng bao lâu, với sự giúp đỡ của một người bạn, cô đã có thể xây dựng một trang web và quảng bá sản phẩm của mình trực tuyến. Công việc kinh doanh tốt, nhưng lại bị hạn chế. Native Nosi chỉ có thể thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản.

“Chúng tôi đã đạt đến số lượng tối đa hàng có thể bán vì chúng tôi chỉ sử dụng tiền mặt. Và khi bạn là một doanh nghiệp chỉ sử dụng tiền mặt, bạn không thực sự được coi là một doanh nghiệp đúng nghĩa”.

Mokgadi biết rằng để Native Nosi phát triển và được công nhận là một phần quan trọng của nền kinh tế địa phương, cô sẽ phải chấp nhận các giải pháp thanh toán mới như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.

“Việc thêm tùy chọn thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ vào quy trình thanh toán nghe thì khá là đơn giản. Nhưng các ngân hàng địa phương yêu cầu bằng chứng về doanh thu cao trước khi họ cung cấp dịch vụ đó cho một doanh nghiệp nhỏ. Tôi không thể đạt đến ngưỡng doanh thu của họ cho đến khi tôi có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, vì thế mà tôi gặp khó khăn”. 

Tuy nhiên, Mokgadi không ở thế bí quá lâu. Cô đã tìm được một giải pháp ở Yoco, đối tác của Visa, một công ty fintech ở Nam Phi được thiết kế đặc biệt để giúp các doanh nghiệp nhỏ hơn. Chỉ trong vài ngày, Mokgadi đã chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ trực tuyến, và Native Nosi bắt đầu phát triển mạnh mẽ.

Với công việc kinh doanh hiện đang suôn sẻ, Mokgadi nghĩ đến việc hỗ trợ những người khác giống như chính cô. Làm cách nào để cô ấy có thể sử dụng kinh nghiệm của mình nhằm hỗ trợ tham vọng nghề nghiệp của những phụ nữ khác? Từ lâu, cô đã hình dung ra một không gian trực tiếp –nơi mà khách hàng có thể nhìn thấy, nếm thử và thậm chí cảm nhận được sản phẩm mà cô đã chế tác rất cẩn thận. Nơi mà mật ong là trung tâm của một cộng đồng lớn hơn. Và là nơi cô ấy sẽ quảng bá cho các nữ doanh nhân châu Phi khác.

Vào tháng 7 năm 2020, giữa bối cảnh đại dịch toàn cầu và nền kinh tế bất định, Mokgadi đã mở một gian hàng bán lẻ Native Nosi ở Pretoria. “Tầm nhìn của tôi là không bán nhiều mật ong hơn bất kỳ ai khác. Tầm nhìn của tôi – điều tôi cảm thấy mình mắc nợ thế giới – là mang đến cho những người như tôi một nền tảng để tiếp cận khách hàng. Để loại bỏ một số rào cản mà tôi phải đối mặt”. 

Vì vậy, trên các kệ bên cạnh mật ong nguyên chất Native Nosi, bạn sẽ tìm thấy các sản phẩm chăm sóc da hoàn toàn tự nhiên, bơ hạt marula nguyên chất, thơm ngon, trà, bột và sôcôla – tất cả đều được làm ra bởi các nữ doanh nhân Nam Phi như cô ấy, những người mới bắt đầu kinh doanh. “Tôi không chỉ muốn có một công việc. Tôi muốn tạo công ăn việc làm. Và thúc đẩy sự xuất sắc của người da màu trẻ tuổi ở Nam Phi. Chúng tôi nợ những người trẻ Nam Phi việc cho họ cơ hội được ước mơ”, cô ấy nói. “Vâng, sản phẩm của tôi là mật ong. Nhưng mục đích của tôi là một điều gì đó lớn lao hơn”.